3亿间夜俱乐部初成型,OTA四足鼎立

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3亿夜总会

在酒店预订方面,“3亿夜总会”已初具规模。

根据TrustData 2019发布的最新报告,OTA玩家的全球四极格局已经确立,Booking、Expedia、美团和携程凭借各自的优势拥有四极。

此外,预订、Expedia、美团、携程是全球仅有的4家达到或超过“每年3亿”规模的在线酒店预订平台,形成了全球OTA的第一阵营,成为“3亿”的第一波夜总会会员。

在第一阵营中,Booking当之无愧是一个领头羊:成立于1998年,1999年上市,然后在2003年初盈利,此后他仅用6年时间就超过了Expedia。

到2018年,预订量已达到7.6亿家酒店。其长期竞争对手Expedia在2018年拥有3.5亿过夜的酒店。

回顾两者的历史,Booking和Expedia已经发展了20多年。前者主要关注休闲度假需求,主要供应相对分散的欧洲市场。后者主要以商务旅行着称,主要是美国连锁率高的原因。

在开发初期,Expedia的领先优势显而易见,但之后,Booking(当时的Priceline Group,后来更名为Booking Group)通过两次收购成功赢得了欧洲市场。在2004年和2005年,它分别收购了活跃的酒店和预订。这一年合并成了一个新的booking.com网站。

由于这两次收购及其独特的代理模式,2010年,Booking一举超越了Expedia,然后扩大了与Expedia的差距,在收入,利润,市场价值和其他方面成为全球在线旅游。行业领导者。

Expedia作为典型的旧OTA,占全球在线旅游市场的三分之一,占2005年总数的近40%。当时,Expedia的网站访客,预定订单和签约酒店。他们遥遥领先。

但是买断式的运营模式比代理模式更加繁琐,而且Expedia必须支付超过预订的费用。与此同时,虽然Expedia已经牢牢占据了北美市场,但却错失了进入欧洲市场的机会。

中国OTA行业也有类似的迹象。

携程的成立恰好赶上了中国旅游市场的首次爆发。在千禧年,中国的人均国内生产总值已进入1000美元大关,居民出境旅游和国内旅游需求强劲。但是,当时中国旅游市场的在线渗透率非常低。

国泰君安的数据显示,当时中国旅游市场的在线渗透率不到8%,美国为39%,英国为42%,法国为33%。

作为在线旅游的早期采用者,携程已经通过互联网爆发的东风收获了一波交通红利,并且凭借其先发优势,多年来一直保持其在国内OTA行业的领先地位。

然而,随着下半年OTA产业的发展,携程遇到了自身的问题,面临着“提升和降票”等多重压力,这不仅降低了利润率,而且提高了机票预订的速度。携程重要交通门户的机票等业务。它也在下降。在2018年第三季度,携程的主营业务增长率下滑至15%。在此阶段,国泰君安数据显示,携程的净资产收益率水平从2005年的32.8%下降至2018年第二季度的2.67%,净利润率从2005年的最高43.07%下降至2018年第三季度的9.98%。

这时,美国代表团的酒店业务也诞生了。

美国制造的集团拥有自己的流动就像一个鱿鱼。进入OTA行业后,它迅速发挥作用,并在短时间内赶上携程系统。

根据第三方大数据机构Trustdata发布的《2019年上半年中国在线酒店预订行业发展分析报告》(以下简称报告):2019年上半年,美团酒店的订单数量首次占50.6%,而且 - 美团酒店的时间比例达到47.3%。再次超越了携程的总和,去哪里,以及同样的过程。

从2018年开始,国内酒店客房首次超过携程,而现在携程目前的余额,三年期间,美团酒店业务已实现“亿元-200万-300万客房”级跳。

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谁将成为“预订”的中文版?

市场上传言说,2018年美国集团第一轮重组后,王星带来了一批高管到阿姆斯特丹学习预订。

事实上,从国内的OTA平台学习预订已经不是什么新鲜事了。毕竟,每个人都想成为“预订”的中国版,预订的行业神话超越了老的在线旅行社领袖Expedia,这是中国在线旅行社玩家想要复制的商业奇迹。

那么,在国内的在线旅行社玩家中,谁的商业模式最有可能复制预订的成功?

为了回答这个问题,我们先来看看ota平台的商业模式,它通常分为两大类:批发模式和代理模式。

在批发模式下,公司以净利价格支付酒店,并以毛利价格出售给消费者。通过消费者预付款,公司可以赚取毛利润和净利润之间的差额。

代理模式主要通过公司平台各网站销售酒店、机票、租车等旅游产品,并按一定比例收取佣金。

预订的主要业务是欧洲市场。休闲度假需求以休闲度假为主,市场比较分散,更注重住宿类(收入占80%以上)。

Expedia主要在美国市场,以商务和旅游需求为主,市场相对集中,不仅住宿,还有交通(约占住宿的70%),主要用于批发。

在国内OTA玩家中,美团主要负责中国的休闲度假需求,市场比较分散,以住宿为主,全代理模式;携程主要负责中国商务旅行和出境游,住宿、交通、旅游比例相对较高。均衡,有一定的批发模式。

事实上,随着在线旅游预订竞争对手的出现,业界正逐渐转向更加透明的ota代理模式。

批发模式仍然存在,但由于自主定价和透明竞价模式注定会牺牲一些消费者对品牌和产品的选择,因此在ota玩家爆发的中场体验更好的代理模式更为普遍。

欧洲酒店中几乎没有大型连锁集团,更多的是灵活的单一酒店。此外,这些单身酒店不擅长广告,而Booking的出现将客户带到了这些单一的酒店。目前,预订的每个子品牌都倾向于倾向于代理模式。

Expedia采用的批发模式在早期阶段具有突出的优质能力。凭借价格信息的透明度,很容易与酒店集团等上游供应商竞争。

在中国,在线酒店预订市场也是双管齐下的模式,一个是携程所代表的传统OTA,另一个是美国集团代表的超级平台。

在早期,携程基于桥梁的属性建立了乘客与上游酒店和民航之间的信息交流平台,最终使携程达到了中国OTA的第一份额。

然而,当时间过去,酒店和航空公司不断推出自己的平台。携程等中介机构越来越无法发挥作用。携程必须开始改变,但透明的竞标信息带来了更高的成本和更低的边际效益。对于携程而言,传统OTA模式的天花板即将到来。

此时,Meituan与Booking相同,为OTA行业提供了另一种超平台属性的可能性。

也就是说,OTA平台不仅可以提供旅游相关业务,如机票销售和住宿预订,还可以管理一些与旅游无关的类别,甚至可以强制非旅游相关产品业务实现交通。

简而言之,美团的“食品+平台”模式从交通,餐饮,分销,娱乐等高频活动开始,最终通过交叉销售所有商品和服务导致更多以旅行为导向的交易。

该报告曾表示,中国的在线酒店预订供应方资源加速,2019年中国酒店房间面积将超过2000万。需求方也同步扩大。今年上半年,在线酒店预订用户保持快速增长。月活跃用户首次突破1亿,达到1.12亿。今年上半年,在线酒店预订数量同比增长约20%至3.65亿。与此同时,中国的酒店预订在线率为35%,与欧洲,美国和日本等较发达的市场相比,仍有很大的潜力。

对于美国集团而言,超级平台模型不是简单的预订,但它是创建中文版预订的最有可能的模型之一。

这种模式甚至得到了预订主管的认可。全球旅游新闻的英文媒体“中国旅游报”援引一位预订主管的话说,美团作为超级应用程序的优势正在增长,用户的粘性正在增长,未来。它将成为中国消费者出国旅游的重要交通门户。

可以看出,被“大师”认可的美国集团最有可能成为中文版的预订。

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行业新贵PK老品牌实力

如上所述,美国代表团的最终目标不仅仅是成为“预订”,而是重新创建中文版的“预订”。美国集团的想象力仍然需要建立在“超级平台”的基础之上。

对于美国集团,除了“食品+平台”模型外,还有

“Yelp + OpenTable + GrubHub + Fandango +旅行顾问+预订”复杂声明。

今天的美容集团是一个“吃”业务的集合,一个从当地生活演变而来的超级应用程序。预订使用“住宅”作为核心交通门户。通过酒店预订业务以及OpenTable和Rentalcars等集团业务,它试图为用户构建“住宿+服务”的一站式服务产品组合。

因此,Booking和Meituan有相似的模式,但基因不同。一个被吃掉,另一个是从生活到游泳。

当然,这种遗传差异也存在于美国使命和携程中。

美国集团酒店业务的粘性之一来自超级平台的“高频低频”。餐饮,外卖,住宿,景点门票,休闲娱乐,共享自行车,出租车等基于“生活服务”领域的布局,使美国集团的护城河非常扎实,也使得酒店业务有了降低流量和客户成本。

华创证券表示,美团酒店90%的用户都是从美国集团转变为餐饮,餐饮店。

携程一直在做旅游。虽然中国人的旅游需求也在增长,但从低频到中频都有这样的趋势。然而,毕竟,缺乏交通入口,因此有更高的运营成本,例如外部交通购买。同时,从满足商务旅行的需求到个人住宿和旅游市场,大船需要时间来扭转局面。

事实上,美国代表团和携程旅行网在OTA领域的竞争基本上是对旅游生态系统的更全面的生态系统覆盖。

随着移动互联网用户的增长,消费者的态度,消费模式和吸引力与传统用户截然不同。除了旅游景点,休闲娱乐场景,如观星展览,游戏聚会等,促进了在线酒店预订上诉的发布。

在本次比赛中,美国代表团围绕当地生活和旅行建立了一个综合的综合商业生态系统,基本涵盖了城市人的活动类型。

携程的突破点不是以高频率发展。有必要保持自己的垂直布局,继续深化酒店,机票,团体旅游,商务旅行,并且不得不四处寻找新的交通门户。例如,携程在去年年底推出了携程旅行频道,并推出了新的短视频功能,布局内容和社交功能,试图增加携程应用程序的粘性。

特别是在美国第二季度财报发布后,这种对比和遗传优势变得越来越明显。美国集团可以依靠企业之间的协同效应,以及比竞争对手更高的消费频率,更快的用户获取和更低的流量成本来实现收入追赶。

事实上,携程的20年发展与Expedia更为相似。虽然美国集团很年轻,但它的特点和优势与当时的书完全相同。作为生活服务的综合平台,美国集团拥有丰富的景观入口和更具想象力的发展空间。

此外,互联网女王玛丽米克尔在今年的报道中,非常看好超级APP美容集团从当地生活演变而来。

在报告中,玛丽曾两次谈到美国集团的超级APP模式,并表示海外公司已逐步采用超级APP策略。

对于美国集团而言,在一夜之间的稳定性超过携程系统后,它将开始赶上收入。但也许最初的Ctrip原本是一个大型的,没想到在这场OTA混战中,发生的事情是Super App的突然袭击。

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