冒称客服以取消代理商资格为由要求转账,骗走温州一女子60万

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文字|每日人物彭景涛编辑王辉

7月5日,杨悦接到了一家名为Tmall ONLY官方旗舰店的客服。

另一方怀疑她通过技术手段或低价购买获得了购买信息。在获得她的信任后,她表示由于操作错误而被列为代理人,然后冒充银行服务人员帮助她取消代理资格并诱骗她修理。帐户转帐。

后来,杨悦打电话报警,但现在发现6,221万人被骗了为时已晚。

每日角色发现最近在全国各地发生过类似的欺诈案件。另一方是自称是品牌的天猫客户服务,并要求转让白金会员资格和代理资格。

另一方诈骗“客户服务”诈骗超过60万,并由表弟送到警察局举报案件

30岁的杨悦住在温州,毕业于浙江省的一所大学。她是公司职员,通常喜欢访问淘宝。今年,她在Tmall ONLY的官方旗舰店购买了7件商品,总订单金额为3,209元(折后2509.5元)。从5月5日到5月30日共有6件商品,一次购买最多8件服装。

7月5日,她接到一位客户服务代理的电话,该客户代理自称是天猫的官方旗舰店。

顾客准确地说出杨悦的姓氏和性别,并询问她是否对她最近购买的衣服感到满意。看到对方准确地说出了她买的货,杨悦打消了疑虑。

结果,另一方再次抱歉,并表示杨悦的购买金额很大。由于内部员工的错误,她被列为唯一的代理人,并询问她是否想保留它。如果你保留,你需要每个月从账户中扣除500元,所以你可以在购买商品后享受代理价格。

杨悦拒绝了。客户服务部门表示,有必要联系各大银行,以帮助她取消并签发取消协议。

另一方声称工商银行曾帮助她运营和连接所谓的内部转移线。连接后,另一方要求她提供名称下所有银行卡和电子帐户的号码。如果数据不匹配,它将包含在信用信息系统中。

杨悦已经工作了八年,并且有一定的积蓄。在不久的将来,她计划买房子。她害怕影响信用卡,并告知对方银行卡和鲜花的数量。

另一方要求杨悦在支付宝上转账,以便与银联中心的银行经理联系。连接成功后,可以取消。结果,杨悦没有成功转移转移。

然后对方提供了另一个账号,并不断更改为其他客服为她服务,敦促她尽快转账,否则银联将立即扣除第一时间。

当她将ABC卡上的10万元转让给对方时,转让成功。她看到了第一次转移并且有点害怕,但是另一方立即打电话来安抚她,表明这笔钱被冻结在银联的后面。将立即返回。对方指示她不断转移每个账户的资金,询问她每笔信用贷款的金额,把所有信用贷款完成“清算”认证,并在不知不觉中转移的金额非常大,达到6221万。

整个过程持续了四个多小时。杨悦的堂兄在发现后迅速阻止了她,并要求她质疑所谓的客服,要求派出所对抗质量。结果,另一方说她受到了侮辱和挂断。

到达警察局后,警方确定这是一起欺诈案,刑侦大队接受了调查。刑侦大队第一次为她进行了停止支付行动,但由于杨悦实时分批转移,所以没有办法收回她的损失。

只有客服推荐报警,警方没有提供有效的反馈

警报发出后,警方表示将该报告报告给银行总部需要半个多月。从那以后,警方没有给杨悦任何反馈。

杨悦只在第三方平台上抱怨,并认为只出售了她的个人信息,但只是没有积极回应,表明她没有授权代理人。她建议她第一次联系警方。

然而,杨悦发现他不仅被自己欺骗了,而且还建立了一个由七八个人组成的微信群来互相支持。

她告诉日常数据,其中一名受害者在toyogi旗舰店的个人信息被泄露后被骗了。之后,她向旗舰店的淘宝客服报告了情况。但是,回应是警方已经协助完成成绩单,希望能够改进。

之后,她收到了微博上类似案件受害者的许多评论和私信,并将此信息报告给涉嫌欺诈团伙的警方。警方回答说,有很多方法可以披露信息。电信欺诈程序类似。它不一定是欺诈团伙,因此它可能不是一个有效的线索。

7月23日,在北京留学的罗凡接到类似的欺诈电话。在途中,海淀警方呼吁阻止她进一步行动。

之后,罗凡询问案件的进展情况。警察说这是一个跨洋团伙,很难解决这个案子。

通过搜索数据获得的每日字符表明,最近出现了“取消天猫代理”的欺诈案件。

欺诈组织怀疑消费者的购买信息是通过技术手段或低价购买获得的,冒充客户服务来打电话给消费者,说错误的操作会将消费者归类为代理商,然后冒充银行工作人员继续欺骗消费者进行固定转移。帐户。

肇事者团体犯下了罪行,分工明确,很难看到制造假效应的意图。在类似情况下,要小心警察并及时向警方报案。生活中不要与陌生人赚钱或赚钱。

“他们都骗取了所有的储蓄和信贷积分,相当于所有八年的工作节省。”杨悦希望这个案子能引起警方的注意。

(杨悦和罗凡都是假名)