帮我吧携手上海安己健康,为客户打造高效的互联互通服务

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公司名称:上海安吉健康管理咨询服务有限公司

公司缩写:Angie Health

业务类型:旅游与健康

从事业务:服务包括全球援助,医疗援助,医疗保健服务,风险评估以及健康和安全培训。

帮我配合作模块:帮我呼叫中心,数据统计

一,行业背景

据世界卫生组织(WHO)称,到2020年,医疗卫生相关服务业将成为世界上最大的产业,旅游休闲旅游相关服务将排名第二,两者的组合将占22个。占全球GDP的百分比。

对于不断发展的中国旅游市场,健康旅游具有巨大的市场潜力和社会价值。

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二,公司简介

上海安吉健康管理咨询服务有限公司是一家全球旅游和健康服务提供商,提供全球援助,医疗援助,医疗保健服务,风险评估和健康与安全培训。

凭借其全球合作伙伴,安吉健康提供全球范围内服务和技术相结合的个性化解决方案。健康,完善的医疗网络覆盖全球200多个国家和地区,通过与世界顶级医疗机构签约,为客户提供全球优质的医疗资源。

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安和健康主要使用电话接受客户咨询,往往需要转交给相关医生,让医生了解情况并给予指导。 Anself Health现有的电话服务无法转移,不可能进行三方通话,这是不方便的。

第三,帮我呼叫中心解决方案

安和健康是在线帮助我呼叫中心,客户来电通过平台访问帮助我,如果需要与医生交谈,一键给相关医生。

帮助我呼叫中心支持三方通话。当客户需要多个专业电话指导时,他们可以直接连接到网站以指导网站并改善客户服务体验。

帮助我呼叫中心可以完全统计所有来电者的信息,通话类型,持续时间,录音,接待客服一目了然,管理员可以充分掌握服务情况。

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帮我介绍一下

帮助我是一个全渠道的智能客户服务平台,为移动互联网,云计算和人工智能等新兴技术提供服务,这些技术在各个行业都有深刻的创新。通过智能机器人,在线客户服务,远程协助,呼叫中心,工单,BI等服务功能和模块,帮助企业快速与客户联系,提高客户服务效率和客户满意度,降低服务成本,掌握每一位销售线索。客户服务确实是企业利润增长的强大引擎。