发改委等九部门发布2019春运工作意见 严惩“霸座”等行为

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包括国家发展改革委(NDRC)在内的九个部门发布了《关于2019年春运工作的意见》,严厉惩治“抢座”等行为包括国家发展改革委(NDRC)和交通部在内的九个部门联合发布了《关于全力做好2019年春运工作的意见》(以下简称《意见》) 《意见》部署2019年春运相关工作。除了强调运力保障外,九大部门还重点惩处不文明出行行为,依法严厉惩处“汽车故障”、“机器故障”和“高铁乘客”等行为,维护良好的出行秩序。

-《意见》强调交通部门应加强对驾驶员和乘客的教育和培训,提高他们应对不文明行为的能力;鼓励乘客参与交通安全保护,勇于制止影响驾驶员正常驾驶和扰乱公共交通安全的乘客违法行为;配合公安部门依法惩处涉嫌违法犯罪行为 民航、铁路部门应当依照法律法规,采取纪律措施,严重扰乱运输秩序,危及运输安全

-《意见》指出信用记录应不断加强 公安交通部门应当对因交通违法行为受到行政处罚和刑事处罚的道路水路客运经营者和驾驶员进行记录。铁路部门应当按照有关规定,对扰乱车站车辆运输秩序、倒卖车票、制售假票、使用伪造或者过期无效车票驾驶、危害铁路运输安全等不诚实行为的当事人进行记录。民航部门应根据《民航行业信用管理办法》记录严重扰乱航运秩序空或应依法处罚的当事人。

同时,发挥信用监管的作用。 根据中央文明委员会、国家发展改革委办公厅、公安部办公厅和交通部《关于开展交通出行领域严重失信行为专项治理工作的通知》的要求,将特别努力打击交通领域的不诚实行为,加强信贷的规范和约束作用。 国家公共信用信息中心对客运服务相关企业进行了公共信用评估。各地区社会信用体系建设领导部门应把评估结果作为加强信用监管的参考。 通过“春节交通诚信公共监管平台”,鼓励广大游客主动监管身边的违法不文明行为,表扬好人好事优质服务,形成全社会监督的信用环境。

-据了解,根据有关部门的咨询和预测,2019年春节全国客运量将达到29.9亿人次,比上年春节增长0.6% 其中,24.6亿人上路,下降0.8%。铁路旅客4.13亿人次,增长8.3%;民航7300万人次,增长12%;4300万人通过水路运输,与去年基本相同。 总的来说,客运量的增长率有所下降,但结构发生了变化。铁路和民航运输需求仍保持快速增长。 节日前,学生流和工人流相互重叠,客流高峰来得早,持续时间长,节日后客流相对平缓。 自驾旅行的次数大幅增加,确保道路安全畅通的任务十分繁重。 春节期间,客流和交通流量激增,安全形势相对严峻。 今冬今春,煤炭、粮食等大宗物资运输需求旺盛,难以做到“以客为主,客货兼顾”

因此,在旅游服务方面,《意见》要求铁路优化票务组织,创新服务措施,进一步拓展互联网票务系统的处理能力,改善乘客的票务体验;采取有效措施遏制恶意抢票和售票,维护公平的售票环境。 道路客运应进一步优化网上售票服务,提高可用性和网上销售率。 在检票时,铁路应推广自助实名验证渠道,实现“刷脸”进站。将增加一条“绿色通道”,方便时间紧迫的乘客快速进入车站。 民航在重点城市进一步推广电子登机牌实现“无纸化”便捷出行

原标题:国家发改委:严惩“汽车故障”、“机器故障”和“高铁登机”行为

责任编辑:凌李沁

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